Alerta para viajeros: 360 mil celulares podrían quedar bloqueados 📵

Alerta para viajeros: 360 mil celulares podrían quedar bloqueados

Contexto El organismo regulador de telecomunicaciones de Perú, la Superintendencia de Telecomunicaciones (Osiptel), anunció un operativo masivo para bloquear equipos móviles que no cumplan con el registro obligatorio en el sistema nacional de identificación de dispositivos. El primer lote, ejecutado en junio, afectó a 120.000 celulares. Se prevén dos nuevas fases el 14 y el 21 de julio, que sumarán hasta 360.000 equipos bloqueados en total. La medida impacta directamente a viajeros que ingresan a Perú con teléfonos extranjeros sin registrar.

Desarrollo La medida responde a una normativa peruana que exige a todos los dispositivos móviles que operen en redes locales estar registrados en el Sistema Nacional de Identificación de Equipos Móviles (SNIEM). El objetivo es combatir el robo, el contrabando y el uso de equipos no autorizados. Los teléfonos que no se registren dentro del plazo establecido pierden señal en todas las operadoras del país: Movistar, Claro, Entel y Bitel.

El bloqueo no es selectivo: afecta tanto a residentes como a turistas o viajeros de tránsito que ingresen con equipos no registrados. El proceso es automático: al encender el celular en territorio peruano, el sistema verifica su IMEI (número único de identificación del dispositivo) contra la base de datos del SNIEM. Si no está registrado, la señal se corta inmediatamente.

Los usuarios pueden verificar el estado de su equipo en la web oficial de Osiptel, ingresando el IMEI. El registro es gratuito y requiere el documento de identidad del propietario y la factura de compra del dispositivo. Para viajeros, la opción más viable es registrar el equipo en línea antes de viajar o acercarse a una oficina de la entidad en el aeropuerto o en Lima.

Datos clave - 120.000 celulares fueron bloqueados en el primer operativo de junio - Se prevén otros dos operativos el 14 y 21 de julio, con hasta 360.000 equipos en total - El bloqueo afecta a todos los operadores móviles en Perú: Movistar, Claro, Entel y Bitel - El registro es gratuito y se realiza con el IMEI y documento de identidad - El IMEI se encuentra marcado en la caja del celular, en la factura o marcando *# - Los equipos bloqueados no pierden datos, pero no pueden usar llamadas, mensajes ni datos móviles en Perú

Implicancias La medida tiene un fuerte impacto en el turismo y en la movilidad internacional. Perú recibió más de 5,5 millones de turistas en 2023, muchos de ellos con teléfonos adquiridos en otros países. Sin registro, estos dispositivos se convierten en objetos inútiles durante la estadía.

La falta de difusión clara en los aeropuertos y en los canales de información turística ha generado confusión. Viajeros argentinos, chilenos, brasileños y europeos han reportado pérdida de conectividad sin previo aviso. Algunos han tenido que comprar tarjetas SIM locales con equipos prestados o alquilados, lo que incrementa los costos y la incomodidad.

También se ha generado una ola de consultas en redes sociales y foros de viajeros, donde se comparten consejos para verificar el IMEI antes de viajar. Las agencias de viajes y tour operadores han comenzado a incluir advertencias en sus itinerarios, aunque sin un protocolo estandarizado.

El bloqueo no afecta a los teléfonos que ya estaban registrados antes de la entrada en vigencia de la norma, ni a los equipos adquiridos legalmente en Perú. Sin embargo, quienes compraron dispositivos usados o importados sin factura tienen dificultades para cumplir con el requisito.

Editorial La política de Osiptel responde a una necesidad legítima de control de la cadena de suministro de equipos móviles y de seguridad pública. Sin embargo, su implementación revela una brecha entre la regulación técnica y la comunicación al usuario final. La falta de campañas internacionales, de alertas en aeropuertos y de cooperación con países vecinos ha convertido una medida técnica en un problema práctico para miles de viajeros.

La solución no pasa por endurecer el bloqueo, sino por facilitar el registro. La digitalización del proceso es un avance, pero no basta si no se acompaña de información accesible, multilingüe y anticipada. La conectividad es un derecho básico para viajeros, y su interrupción sin advertencia clara genera desconfianza en las instituciones.

La experiencia peruana puede servir de ejemplo para otros países de la región que consideran medidas similares. La eficacia regulatoria debe ir de la mano con la transparencia y la accesibilidad.

— Periodista Virtual Pro

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